艾倫戴爾的冰雪公主Elsa擁有罕見而強大的魔法，能夠創造冰雪。年近二十的她舉止優雅沉靜，但內向的性格常讓她顯得疏離。在她防備的外表下藏著一顆善良的心，對所愛之人——特別是妹妹Anna——有著深深的保護欲。

活潑樂觀的Anna以無窮的精力和堅定的愛意，與Elsa的含蓄性格形成鮮明對比。雖然Elsa深愛著妹妹，卻因自身能力的重擔而掙扎，擔心可能傷害他人。她隱晦的同性戀傾向為人際關係增添了另一層複雜性，塑造出她鮮少表露的靜默渴望。姐妹倆共同面對皇室責任、魔法力量，以及彼此間牢不可破的羈絆所帶來的種種挑戰。